Política de cookies

Política de Cookies - Educare Cursos

Última atualização: 23 de junho de 2025

A Educare Cursos ("nós", "nosso" ou "Educare Cursos") utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nossa plataforma de ensino a distância (EAD) para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, analisar o desempenho e garantir o funcionamento adequado dos serviços. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, quais tipos de cookies empregamos e como você pode gerenciar suas preferências. Ela complementa nossa Política de Privacidade.

Ao acessar nossa Plataforma, você será informado sobre o uso de cookies por meio de um banner ou pop-up. Ao continuar navegando ou clicar em "Aceitar", você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política, exceto para cookies estritamente necessários, que não requerem consentimento. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento, conforme indicado abaixo.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita nossa Plataforma. Eles permitem que a Plataforma reconheça seu dispositivo, armazene preferências, facilite a navegação e colete informações sobre o uso do site. Outras tecnologias semelhantes, como pixels e web beacons, também podem ser usadas para finalidades similares.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para garantir o funcionamento da Plataforma e melhorar sua experiência. Eles são classificados da seguinte forma:

2.1. Cookies Estritamente Necessários

• Finalidade: Essenciais para o funcionamento da Plataforma, permitindo navegação, login, acesso a áreas seguras e conclusão de transações (como compra de cursos).
• Exemplo: Cookies que mantêm sua sessão ativa ou salvam preferências de idioma.
• Consentimento: Não requerem seu consentimento, pois são indispensáveis para o uso do site.
• Duração: Geralmente, são cookies de sessão, excluídos ao fechar o navegador.

2.2. Cookies de Desempenho

• Finalidade: Coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com a Plataforma, como páginas visitadas, tempo de navegação e erros encontrados, para melhorar o desempenho e a funcionalidade.
• Exemplo: Cookies do Google Analytics para análise de tráfego.
• Consentimento: Requerem seu consentimento, exceto quando anonimizados.
• Duração: Podem ser de sessão ou persistentes (permanece por um período definido).

2.3. Cookies de Funcionalidade

• Finalidade: Permitem personalizar sua experiência, como lembrar preferências (ex.: modo de exibição dos cursos) ou manter itens no carrinho de compras.
• Exemplo: Cookies que salvam suas configurações de vídeo ou progresso em um curso.
• Consentimento: Requerem seu consentimento.
• Duração: Geralmente persistentes, com prazo definido.

2.4. Cookies de Publicidade e Personalização

• Finalidade: Usados para exibir anúncios personalizados ou recomendar cursos com base em seu comportamento e interesses, dentro ou fora da Plataforma.
• Exemplo: Cookies de remarketing que exibem anúncios de cursos em outros sites.
• Consentimento: Requerem seu consentimento.
• Duração: Persistentes, com prazo variável.

3. Como Usamos os Cookies

Os cookies são utilizados para as seguintes finalidades:

• Funcionamento da Plataforma: Garantir que você possa navegar, fazer login, acessar cursos e realizar transações com segurança.
• Personalização: Adaptar conteúdos, como recomendações de cursos, com base em suas preferências e histórico de navegação.
• Análise e Melhoria: Monitorar o desempenho da Plataforma, identificar erros e otimizar a experiência do usuário.
• Marketing: Exibir anúncios relevantes, medir a eficácia de campanhas e oferecer promoções personalizadas.
• Segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou acessos não autorizados.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por terceiros que prestam serviços à Educare Cursos, como:

• Provedores de análise: Ferramentas como Google Analytics para coletar dados de tráfego.
• Plataformas de pagamento: Cookies usados por gateways de pagamento para processar transações.
• Redes de publicidade: Parceiros que exibem anúncios personalizados em outras plataformas.

Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, que recomendamos revisar. A Educare Cursos assegura que esses parceiros sigam práticas compatíveis com a LGPD.

5. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies das seguintes formas:

• Banner de Consentimento: Ao acessar a Plataforma, você pode aceitar, rejeitar ou personalizar o uso de cookies não essenciais por meio do banner de consentimento.
• Configurações do Navegador: A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. Acesse as configurações de seu navegador (ex.: Chrome, Firefox, Safari) para gerenciar preferências. Note que desativar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da Plataforma.
• Ferramentas de Opt-out: Para cookies de publicidade, você pode usar ferramentas como a página de opt-out da Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org) ou do Google (https://adssettings.google.com).

6. Dados Coletados e LGPD

Os dados coletados por meio de cookies podem incluir informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e interações na Plataforma. Esses dados são tratados em conformidade com a LGPD e nossa Política de Privacidade, respeitando seus direitos como titular de dados (ex.: acesso, correção, exclusão).

7. Transferência Internacional

Alguns cookies de terceiros (ex.: Google Analytics) podem envolver a transferência de dados para servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência seja feita com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, conforme exigido pela LGPD.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de avisos na Plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados aos cookies, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

(62) 99311-8858

 [email protected]